提升医疗服务质量
提高医疗服务能力
马踏镇卫生院以“优质服务基层行”活动开展为契机，以“6S4T”为管理理念（“6S4T”的核心要素是：整理、整顿、清洁、规范、素养、安全；提升医疗环境、提升医疗质量、提升服务态度、提升行政执行力）。通过开展一系列的活动，不断提升服务能力和服务水平，优化服务方式，提升服务管理水平，实施医疗规范化管理。
▲白衣天使合影
马踏镇卫生院是一所集医疗、预防、保健为医院，内设有内科、外科、儿科、妇产科、中医科等临床科室。配备有数字X光机(DR)、化学发光仪、全自动生化分析仪、四维彩色B超、脑电图仪、心电监护仪、糖尿病治疗仪、听力筛查仪、子午流注治疗仪等先进设备。
24小时急诊
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0
改善内科住院部环境
提升服务质量
内科住院部现有医护人员7人，其中中级职称2人，开放床位00张，下设心脑血管、呼吸、消化、内分泌内科专业组，现有中心供氧，心电监护仪、十二导联心电图机、除颤仪、肺功能检测仪、吸痰机、微泵、输液泵等设备，承担各系统常见疾病的预防、诊断、治疗及护理工作、并积累了丰富的危重病例抢救与治疗经验。病房设空调，卫生间，电视，环境优美、舒适、整洁，医护人员技术过硬、态度和蔼、语言亲切，全体医务人员秉承“救死扶伤，以人为本”的服务宗旨，热诚为您提供全程、优质、高效、温馨的服务。
▲内科住院部输液室
▲内科住院部医护办公室
02
拓宽服务能力
高标准建设中医科
中医科现有医护人员5人，执业中医师4人，开放床位80张，具有心电图机、心电监护仪、吸痰机等设备。对各系统常见疾病的预防、诊断、治疗及护理工作有着丰富经验。中医科具体开展的业务有：针灸、拔罐方法、刮痧疗法、艾灸疗法、中药贴敷、电针疗法、推拿、牵引、穴位注射等项目，具有诊治内外科常见病、多发病的能力，尤其应用中西医结合方法的治疗：面神经麻痹、腰间盘突出、肩周炎、呼吸、消化、神经、泌尿、内分泌、皮肤等系统疾病具有良好疗效。中医医院基本医疗和基本公卫，在治疗、调理、保健、养生等方面取得良好的疗效。
▲中医科住院部输液室
▲中医科住院部医护办公室
03
竭力扩展康复理疗
打造特色科室
康复理疗室所具备的治疗仪器有空气波、低频、子午流注、腰椎牵引、颈椎牵引等。所开展的项目有针灸、中医定向、子午流注、神灯、艾灸、温针、自血疗法、穴位注射、火罐、中药热敷、灯火灸、梅花针、穴位贴敷、隔物灸、埋线等等。
目前能帮老百姓解决的疾病有：内科的颈椎病、腰椎病、落枕、肩周炎、膝关节炎、肘关节疼痛、急性脚踝扭伤、急慢性胃痛、胃炎、中风偏瘫、面瘫、神经性头疼、偏头痛、中耳炎、鼻窦炎、额窦炎、腮腺炎、失眠、头晕、腹泻等等；
妇科的急性乳腺炎、盆腔积液、痛经、乳腺增生、卵巢囊肿、崩漏、闭经、月经不调、胎位不正、缺乳、不孕症等；
儿科的甘积、消化不良、小儿腹泻、咳嗽、发热感冒、咽喉肿痛、小儿遗尿、脑瘫等等；皮肤科的带状疱疹、荨麻疹、斑秃等。
特色治疗：三伏天灸、九伏天灸，连续贴三年，可以缓解支气管哮喘、老慢支、虚寒性腹痛、痛经、体虚感冒等。
▲古色古香的中医馆
▲敞明亮的理疗室
04
多举措提升服务环境
让患者就诊更舒心
医院实际，扎实开展“心系患者、服务百姓”温馨医疗服务行动，积极征求患者以及家属意见和建议，采取多项暖心措施，收到了良好效果。
一是病房设空调，卫生间，电视，热水沐浴；
二是根据患者住院的实际需求，免费提供24小时热水，免费wifi全覆盖，为患者提供了极大方便；
三是走廊上防滑扶手，就诊室里为保护患者隐私的拉帘，各楼层的轮椅，更换输液室用凳，每一医院对患者的关爱，医患关系愈发和谐。
▲宽敞整洁的输液室
▲整洁舒适的病房
05
改造功能科室环境
让群众办事更舒心
▲公共卫生科
▲办公室
06
努力提升服务能力
打造过硬的医疗团队
大力提升医疗服务质量。医院特聘请陈瑞老院长（原儒洞卫生院院长）在一楼门诊坐诊，陈老院长从医40年，有着丰富的临床经验，对各种内外科常见病、颈腰椎痛症等能够提供中西医疗法，特别擅长各种骨外科诊疗，如骨折、脱位、扭伤等。
已连续多医院心医院授课、查房，黄主任是心血管内科主任医师（教授）,对冠心病、高血压病、心功能衰竭、心律失常、心瓣膜病、心肌疾病有独到研究，对心血管各种急危重症抢救有较深造诣。
▲陈瑞老院长在坐诊
▲黄飞雄主任在查房
07
开展“评优”活动
营造丰富的文化氛围
▲5.2优秀护士评选
▲8.9优秀医师评选
马踏镇卫生院以建立优质服务高效的医疗卫生服务体系为重点，使广大居民能够就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗和公共卫生服务。
▲8.9医师合影
供稿：马踏镇卫生院
整理发布：马踏新媒体
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